Организация BrandSpark International объявила победителей своей ежегодной премии BrandSpark Most Trusted Awards (BMTA), отмечающей бренды, которым канадцы доверяют больше всего в таких категориях, как потребительские товары, продукты питания и напитки, продуктовые сети, товары для здоровья и безрецептурные препараты, товары для дома, товары для животных, услуги, а также розничная торговля и рестораны.
Награды отражают мнения 45,394 канадских покупателей, которые в совокупности дали 240,033 оценки брендам в 363 категориях в исследовании BrandSpark Canadian Trust Study 2026 года.
«В условиях, когда канадцы становятся всё более избирательными в расходах, доверие остаётся валютой лояльности, – сказал Адам Беллисарио, заместитель вице-президента BrandSpark Most Trusted Awards. – Победители этого года достигли наивысшего уровня доверия потребителей, постоянно обеспечивая качество, ценность и надёжность».
Одним из победителей своих категорий стали No Frills и Maxi – дисконтные продуктовые магазины, принадлежащие Loblaw. Они были признаны самыми надёжными продуктовыми магазинами с низкими ценами на национальном уровне и во всех регионах, включая Западную Канаду, Онтарио, Квебек и Атлантические провинции.
No Frills также был признан самым надёжным продуктовым магазином в категории обслуживания клиентов, а также лучшим по качеству свежих продуктов в Онтарио.
Что касается авиаперевозок, Air Canada получила награды в нескольких категориях, включая самую надёжную авиакомпанию с точки зрения обслуживания клиентов внутренних и международных перелётов, а также за лучшую программу лояльности.
Среди других заметных победителей премии – The Weather Network, признанный самым надёжным источником информации о погоде, и Ozempic, названный самым надёжным рецептурным препаратом для снижения веса.
«Статус самого надёжного бренда означает не просто широкую известность – он отражает реальную ценность, которую канадцы признают, — сказал Филип Скра́ттон, вице-президент по аналитике покупательского поведения в BrandSpark. – Покупатели готовы платить в среднем на 15% больше за бренд, которому доверяют больше всего, по сравнению с доступными альтернативами. Доверие делает бренды устойчивыми в периоды колебаний цен или экономической нестабильности».