Manulife, крупнейший канадский страховщик, сообщает, что страховое покрытие может не распространяться на некоторые отменённые рейсы из Ванкувера, билеты на которые были приобретёны после 6 мая
Air Canada продолжает сокращать канадские маршруты, объявив о дополнительных четырёх отменах в дополнение к предыдущим семи. Последний раунд включает маршрут из международного аэропорта Ванкувера (YVR) в Raleigh-Durham International Airport, при этом последний рейс запланирован на 29 июля.
По словам представителя авиакомпании, последние сокращения касаются только сезонных рейсов, которые завершаются раньше срока, и их планируется возобновить в 2027 году.
Решение Air Canada отменить маршруты было «принято в связи с текущими ценами на авиационное топливо». Иными словами, это чисто экономическое решение.
Традиционно внезапное решение авиакомпании прекратить или приостановить рейс по экономическим причинам покрывалось комплексной туристической страховкой. Однако крупные страховые компании в последнее время изменили свои условия, отражая сдвиг в том, как отмены рейсов рассматриваются как «известное событие» на фоне дефицита топлива.
Manulife больше не покрывает некоторые отмены рейсов
из-за дефицита топлива
Manulife, крупнейший страховщик путешествий в Канаде, сообщает, что покрытие может не распространяться на некоторые страховые планы, приобретённые после 6 мая, если авиакомпании отменяют рейсы, связанные с продолжающимся дефицитом авиационного топлива.
«Такое обозначение является стандартом в отрасли, и многие канадские страховщики начали применять аналогичные меры ещё в середине апреля».
Тем не менее, Manulife проявляет некоторую гибкость даже в подобных случаях, предлагая варианты вроде Premium Protection Plan (PPP) или покрытия Cancel For Any Reason (CFAR), которые могут обеспечить частичное возмещение подходящих невозвратных расходов с учётом временных ограничений.
Manulife также добавляет, что «ситуация подчёркивает важность внимательного изучения туристической страховки», поскольку конкретные условия, исключения и сроки могут влиять на право на получение страхового возмещения.
Эксперт о меняющейся политике туристического
страхования
Стивен Харрис, лицензированный страховой брокер и эксперт LowestRates.ca, говорит, что канадцам необходимо внимательно изучать страховые полисы перед покупкой, особенно на фоне изменений, отражающих текущий дефицит топлива.
Отмена рейсов из-за роста цен на топливо классифицируется как «known event» – несмотря на то, что это экономическое решение, поскольку масштаб проблемы стал слишком широким.
«Думаю, дело в том, что риск настолько высок, вероятность отмены рейса настолько велика, что страховщики фактически говорят: если вы путешествуете при таком уровне риска отмен, вы делаете это… на свой страх и риск», – объясняет Стивен Харрис.
Да, авиакомпании могут предложить пассажирам перебронирование, возврат средств или компенсацию за отменённые рейсы. Однако они не покрывают расходы на сопутствующие траты путешественника, такие как отели или экскурсии.
«Отменённый рейс может казаться простой ситуацией, особенно если авиакомпания предлагает возврат или перебронирование. Но когда этот рейс связан с остальной частью поездки, расходы становятся гораздо сложнее вернуть. Пропущенная ночь в отеле, круиз, экскурсия или стыковочный рейс не всегда компенсируются одинаково, и страхование по кредитной карте или отдельные полисы могут иметь ограничения».
Туристическая страховка в 2026 году
Что можно сделать, чтобы ваш страховщик не отказал в покрытии, если рейс отменён из-за дефицита топлива?
Если ваш полис указывает, что это не покрывается как «known event», то фактически мало что можно сделать.
Необходимо внимательно читать и сравнивать страховые полисы перед покупкой. Если вы не можете позволить себе потерю стоимости поездки в случае отмены из-за проблем с топливом, то должны убедиться, что этот риск включён в покрытие.
Если авиакомпания отменяет рейс, она обязана предложить возврат, перебронирование или компенсацию. Поэтому, прежде чем обращаться к страховой компании, следует сначала уточнить у авиакомпании, на что ее пассажиры имеют право.
Следует сохранять уведомления от авиакомпаний, чеки, подтверждения бронирований и доказательства невозвратных расходов. Эти документы могут понадобиться для возврата средств, подачи страхового заявления или подтверждения покрываемых расходов.
Стивен Харрис считает, что новые исключения негативно повлияют на туристическую отрасль и могут снизить интерес людей к путешествиям и покупке билетов.
Photo by Anete Lūsiņa on Unsplash