InsureMyTrip.ca, вебсайт, предлагающий услуги страхования для путешественников, на основе данных от Canadian Transportation Agency (CTA) опубликовал информацию о жалобах пассажиров на канадские авиакомпании.
Как оказалось, в период с января по март 2023 года наибольшее число жалоб получил обанкротившийся и уже прекративший на сегодняшний день работу лоукостер Lynx Air. На каждые 100 рейсов этой авиакомпании пришлось 16.1 жалоб.
Недалеко, впрочем, ушла Flair Airlines с 15.6 жалобами на каждые ее 100 рейсов.
Бесславную тройку замыкает Swoop, принадлежащий компании WestJet – 14.2 жалобы на каждые 100 рейсов.
Да и сам “родитель” – WestJet – похвастать ни пунктуальностью, ни сервисом не может, компания стоит в “жалобном” списке на пятом месте (после Sunwings Airlines). Недавние многочисленные отмены рейсов из-за забастовки механиков компании отнюдь не добавили ей пассажирских симпатий.
Вторая основная канадская авиалиния – Air Canada – имела в вышеуказанный период по 5.2 жалобы на каждые 100 ее рейсов и заняла седьмое место в списке после Canada Jetlines.
Меньше всего жалоб, как выяснилось, пока получает Porter Airlines. Учитывайте это, когда будете покупать билеты для вашего путешествия. Если, конечно, Porter летает туда, куда вы собираетесь…